5 indicateurs pour mesurer la santé financière de votre garage
La réussite d'un garage automobile va au-delà de la qualité de ses services. Sa santé financière est un pilier essentiel assurant sa viabilité et sa croissance à long terme.
En tant que réparateur automobile, votre gestion quotidienne est rythmée par un certain nombre de tâches qui nécessitent l’intervention de plusieurs plateformes spécifiques. Plus communément appelées “interfaces”, elles permettent l’édition des différents documents de vente (devis, ordre de réparation), la récupération des informations liées aux véhicules (immatriculations, cartes grises, etc). On vous présente les interfaces indispensables afin d’optimiser la gestion de votre garage.
Ces interfaces vous procurent l’ensemble des informations nécessaires au chiffrage de vos devis. Elles permettent de rechercher et de commander les pièces détachées dont vous avez besoin afin de réaliser une opération de mécanique ou de carrosserie. La majorité d’entre elles regroupent des pièces multimarques (exemple : Salto, Atelio Chiffrage, Cattronic, etc.) certaines sont spécifiques à un constructeur (exemple : e-prezzio pour Fiat).
Connectées à votre logiciel de gestion et de facturation, vous gagnez du temps en important automatiquement les éléments sélectionnés dans vos documents de vente. Ainsi, vous pouvez réaliser une estimation de devis en quelques clics et, de ce fait, améliorer la satisfaction client. Cette liaison automatise vos processus et fiabilise vos données.
Dans le but de pérenniser votre garage, il est primordial d’établir une stratégie de marketing et de communication afin de renforcer la relation avec vos clients et promouvoir votre activité et vos services auprès d’une nouvelle clientèle. Campagnes d’emails ou de sms, e-réputation, développer votre relation client grâce à des interfaces dédiées.
En étant équipé d’une solution de gestion et de facturation possédant des connexions avec des outils de marketing et de communication, vous gagnerez en temps. Planifiez en avance vos relances clients, connectez votre base de données et programmez des e-mails commerciaux. Parce que le marketing n’est pas votre cœur de métier, il est important de choisir un logiciel de gestion adaptée qui vous procure les outils nécessaires pour développer votre relation client.
On le sait, l’heure du digital a sonné. De ce fait, un certain nombre de tâches peuvent être effectuées de façon dématérialisée. Transmission de vos documents de vente, consultations d’immatriculation, démarches administratives, optimisez votre gestion en automatisant leur traitement. Autre bénéfice, la sécurité des données : pas de perte, risque d’erreur diminué, données fiables et contrôlées. Tout cela est possible grâce à des interfaces dédiées.
Vous êtes carrossier ? Simplifiez la création ainsi que la gestion de vos sinistres grâce à DARVA. Fini les saisies multiples et les erreurs, grâce à MiSIV, facilitez vos démarches et dématérialisez votre gestion administrative. Vous recherchez des informations sur les véhicules ? FNA Carte grise vous permet d’obtenir l’ensemble des éléments contenus dans la carte grise de votre client.
Toutes ces démarches sont nécessaires au bon fonctionnement de votre garage. C’est pourquoi il est important de s’équiper d’un outil complet et connecté à de multiples interfaces.
EBP MéCa PRO vous assure une gestion 360° de vos activités ainsi qu’une liaison directe avec les plateformes indispensables de votre quotidien.
La réussite d'un garage automobile va au-delà de la qualité de ses services. Sa santé financière est un pilier essentiel assurant sa viabilité et sa croissance à long terme.
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