SEO & SEA : le duo gagnant pour votre e-commerce

Le e-commerce serait-il l’Eldorado moderne des commerçants ? Ce qui est certain, c’est qu’il est aujourd’hui un puissant vecteur de croissance pour les entreprises. Quand on sait que les consommateurs ont pratiqué en moyenne un achat en ligne par semaine en France en 2024, elles ont grand intérêt à se pencher sérieusement sur le sujet. Mais attention, la concurrence fait rage sur le web, et proposer un beau site ne suffira pas à tirer votre épingle du jeu. C’est là qu’entrent en jeu les piliers d’un site web bien référencé : le SEO, le SEA et le maillage.

Prêt à vous lancer ? Nous vous donnons dans cet article nos meilleurs conseils pour optimiser la présence en ligne de votre site et booster, in fine, vos ventes.

Avant toute chose, savez-vous ce que sont le SEO, le SEA et le maillage ?

• Le SEO (Search Engine Optimization), aussi appelé référencement naturel, consiste à utiliser des méthodes (mots-clés, liens pertinents, etc.) afin de faire ressortir votre site le plus haut possible dans les résultats des moteurs de recherche (Google, Qwant, Microsoft Bing, Yahoo Search, etc.), le tout sans investissement financier.

• Le SEA (Search Engine Advertising), à la différence du SEO, comporte un coût financier. Il s’agit également de se positionner au mieux dans les résultats de recherche, mais cette fois-ci dans une section privilégiée du moteur de recherches située généralement en haut des pages de résultats, moyennant une contrepartie financière. On appelle ces liens des annonces. Il s’agit de publicités payantes qui ressortent ainsi comme “liens sponsorisés” dans les résultats de recherche.

• Le maillage, quant à lui, repose sur le fait de créer des liens entre les différentes pages de votre site internet pour renforcer sa crédibilité auprès des moteurs de recherches. Cette technique qui contribue notamment en grande partie au SEO.

L’objectif premier d’un bon référencement de votre site e-commerce (qu’il soit naturel ou payant) est de générer des visites sur vos pages produits et/ou service. En effet, en étant bien positionné dans les résultats de recherche, vous augmentez vos chances que l’internaute visite votre site et y réalise un achat.

Le SEO et la SEA contribuent directement à générer du trafic sur votre site :

• Le SEO permet d’apparaître dans les premiers résultats de recherche organiques (autrement dit non sponsorisés).
• Le SEA offre une visibilité immédiate en première page de Google sur des mots clés spécifiques et propres à votre activité, vous permettant de cibler des acheteurs plus qualifiés.

Ces deux méthodes contribuent ainsi à vous donner la meilleure visibilité possible en ligne auprès d’internautes en recherche de produits/services que vous commercialisez. Saviez-vous que 9 français sur 10 effectuent une recherche en ligne avant de réaliser un achat ? Le bon référencement de votre site e-commerce prend alors tout son sens pour maximiser vos parts de marché face à une concurrence de plus en plus forte sur le web.

Vous l’autre compris, le SEO et le SEA ont beau avoir le même objectif, ils n’ont cependant pas le même impact financier sur votre entreprise.

Pour bien optimiser vos ressources, il faudra fixer vos objectifs en gardant à l’esprit que le SEO vous proposera une meilleure rentabilité, sans frais récurrents contrairement aux annonces payantes, mais demandera un travail sur le long terme. En fonction de vos prévisions, il ne pourra donc potentiellement pas suffire à garantir votre croissance.

Tandis que le SEA vous permettra d’obtenir des résultats plus vite, mais demandera un investissement financier de votre part. Attention à bien prévoir et gérer vos budgets d’annonces afin d’être sûr de rester rentable !

Le SEO et la SEA sont finalement deux méthodes qui se complètent l’une et l’autre. Elles doivent ainsi être utilisées de manière stratégique pour en maximiser les résultats.

Ne négligez pas votre référencement naturel en pensant qu’il vous suffit de payer pour être bien positionné ! Les campagnes publicitaires payantes peuvent offrir des résultats plus rapides, mais restent temporaires. Le SEO vous permet dont de bâtir une visibilité durable sur le long terme. C’est pourquoi il est nécessaire de ne pas faire l’impasse sur votre référencement naturel. Combiner ces approches vous permet ainsi de maximiser votre présence en ligne et d’attirer un public qualifié.

Pour un bon référencement naturel de votre site, vous pouvez travailler plusieurs techniques :

Ciblez et utilisez des mots clés pertinents :

• Des outils comme Google Keyword Planner vous permettent de trouver des termes recherchés par vos clients. L’identification de ces mots-clés doit être la base de votre stratégie de référencement. Ils vous permettront de vous assurer de cibler des internautes ayant besoin de vos produits/services.
• Étudiez les volumes de recherche ! il est inutile de positionner un grand nombre de mots-clés qui ne génèrent aucune recherche. Choisissez des mots-clés présentant un volume intéressant et un certain potentiel de trafic.
• Rédigez vos descriptions de produit/service avec soin et en particulier en intégrant les mots clés que vous souhaitez cibler. En prenant le temps de faire ce travail, vous vous assurez que vos produits/services ressortent systématiquement auprès de votre clientèle cible.

Veillez à concevoir un site fonctionnel et optimisé :

• Une étude réalisée par Google nous apprend que la probabilité qu’un internaute quitte votre site augmente de 32% lorsque le temps de chargement d’une page passe de 1 à 3 secondes. La rapidité de chargement de votre site a donc un impact direct sur votre trafic et vos ventes et doit impérativement être optimisée.
• Toujours selon Google, un visiteur sur deux sur mobile quitte une page si elle met plus de 3 secondes à charger. Les usages mobiles sont aujourd’hui incontournables, quel que soit le secteur. La navigation sur mobile de votre site e-commerce doit dont être la plus fluide possible.

Soignez votre maillage interne :

• Créez des liens contextuels : intégrez des liens directement dans le texte des descriptions ou articles pour inciter à explorer d’autres produits ou catégories. Et bien sûr, veillez à faire ce travail sur vos produits phares en priorités.
• Facilitez la navigation : utilisez des menus et des catégories bien définis et structurés.
• Mettez en avant vos pages complémentaires : ajoutez des liens vers des produits additionnels ou de substitution, c’est l’un des meilleurs moyens de faire du maillage.

En parallèle de votre travail sur le SEO, il est également important de gérer vos campagnes d’annonces efficacement afin de vous assurer que votre investissement vous profite le plus possible.

Tout comme pour le SEO, la clé de voute de la réussite de vos campagnes sponsorisées sur les moteurs de recherche repose sur le choix des mots clés. Votre annonce sponsorisée va reposer sur un principe d’enchères entre tous les annonceurs qui souhaitent se positionner sur le mot clé ciblé. Le choix des mots clés que vous souhaitez utiliser va donc avoir son importance.

Notre conseil pour un ROI maximal : définissez des mots-clés précis, comme des recherches transactionnelles (« acheter » + produit), pour capter des acheteurs prêts à acheter.

De plus, votre annonce va comporter un certain nombre d’éléments de textes (titre, description, méta description, extension d’annonce, etc.). Veillez à rédiger des textes clairs et engageants afin de donner envie à l’internaute de cliquer sur votre annonce.

N’hésitez pas à faire des tests ! L’outil de gestion des annonces Google adwords vous permet de tester plusieurs annonces simultanément. Vous pourrez ainsi suivre en temps réel et comparer les résultats sur les indicateurs clés que vous souhaitez pour optimiser au mieux vos campagnes.

Pour maximiser la visibilité et les performances d’un site internet, appuyez-vous sur ces trois piliers fondamentaux : le SEO, le SEA et le maillage interne. Le SEO (référencement naturel) permet de renforcer la position du site sur les moteurs de recherche à long terme, tandis que le SEA (référencement payant) offre des résultats rapides grâce à des campagnes publicitaires ciblées. Le maillage interne, quant à lui, optimise la navigation sur le site et améliore l’expérience utilisateur tout en renforçant la crédibilité de votre site auprès des moteurs de recherche.

En combinant ces stratégies, vous assurez une présence en ligne efficace et durable, tout en répondant aux besoins immédiats et futurs de votre clientèle cible. Vous êtes prêt à tenter l’expérience et lancer votre site e-commerce ? Téléchargez gratuitement notre checklist pour découvrir tous les points essentiels et étapes à suivre pour vous lancer !